Puhelimien vaatimukset ovat seuraavat:
Android puhelimet: Ultracom Avius vaatii mobiililaitteelta Bluetooth Low Energy (BLE) tuen ja vähintään Android käyttöjärjestelmäversion 5.0 (Lollipop).
Apple puhelimet: Ultracom Avius vaatii mobiililaitteelta Bluetooth Low Energy (BLE) tuen ja vähintään Apple iOS käyttöjärjestelmäversion 8.0.
Seuraavissa puhelinmalleissa on havaittu yhteensopivuusongelmia puhelimen yhdistämisessä Ultracom Avius isäntälaitteeseen:
- Oukitel (kaikki mallit)
- Blackview (kaikki mallit)
- Asus Zenfone mallisto
- LG G7 ThinQ
- Cat S31
Ongelmat voivat esiintyä yhteyskatkoina, yhteyden muodostamisen hitautena tai yhteyttä ei saada ollenkaan.