Mobiililaitteiden vaatimukset ovat seuraavat:
Android laitteet: Ultracom R10 Hybrid vaatii mobiililaitteelta Bluetooth Low Energy (BLE) tuen ja vähintään Android käyttöjärjestelmäversion 8.0.
Apple laitteet: Ultracom R10 Hybrid vaatii mobiililaitteelta Bluetooth Low Energy (BLE) tuen ja vähintään Apple iOS käyttöjärjestelmäversion 13.
Seuraavissa puhelinmalleissa on havaittu yhteensopivuusongelmia puhelimen yhdistämisessä Ultracom R10 Hybrid VHF-vastaanottimeen:
- Oukitel (kaikki mallit)
- Blackview (kaikki mallit)
- Asus Zenfone mallisto
- LG G7 ThinQ
- Cat S31
Ongelmat voivat esiintyä yhteyskatkoina, yhteyden muodostamisen hitautena tai yhteyttä ei saada ollenkaan.